1.1. Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats, prestations de services ainsi qu'à l'ensemble des relations commerciales entre la société RE-ALIS GmbH (Im Vogelgesang 20 F, 67346 Spire, inscrite au registre du commerce du tribunal d'instance de Spire sous le numéro HRB 67242, numéro d'identification TVA DE339903522, ci-après « RE-ALIS ») et les établissements de santé (notamment les cliniques, les hôpitaux, les groupements hospitaliers, les maisons de retraite et les établissements de soins, ainsi que d’autres établissements et organismes du secteur de la santé et des soins qui souhaitent recruter du personnel qualifié), les professionnels de santé (personnel qualifié travaillant ou souhaitant travailler dans des établissements de santé, par exemple infirmiers, sagesfemmes, etc.) ainsi qu’à d’autres partenaires commerciaux (par exemple, des écoles de langues). Le terme « professionnel de santé » englobe également les personnes qui suivent une formation ou qui souhaitent en suivre une.
1.2. Les conditions générales de vente divergentes des établissements de santé ou des partenaires commerciaux ne s’appliquent pas, sauf si RE-ALIS en accepte expressément la validité.
1.3. La déclaration de principe publiée par RE-ALIS relative à des pratiques de recrutement et de placement équitables et éthiques, en particulier le principe « Employer Pays », fait partie intégrante des présentes CGV.
1.4. Les accords individuels conclus au cas par cas, y compris les clauses accessoires, les compléments et les modifications, prévalent dans tous les cas sur les présentes conditions générales. Sous réserve de preuve contraire, l’accord écrit (§ 126b du Code civil allemand) fait foi quant au contenu de tels accords.
1.5. Est considérée comme consommateur toute personne physique pour laquelle la conclusion du contrat ou l’utilisation des prestations ne peut être imputée, pour l’essentiel, à son activité commerciale ou professionnelle indépendante, § 13 du BGB. Est considérée comme entrepreneur toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l’exercice de son activité commerciale, indépendante ou professionnelle statutaire, § 14 du BGB.
1.6. La version en vigueur des présentes CGV, publiée par RE-ALIS sur son site web et consultable à tout moment, fait foi. Pour les contrats conclus après l'entrée en vigueur d'une nouvelle version, c'est la version en vigueur à ce moment-là qui s'applique, sauf accord contraire expressément convenu.
2.1. Les contrats entre RE-ALIS, les entreprises et/ou les professionnels de santé sont conclus par des contrats individuels écrits, sauf accord contraire expressément convenu.
2.2. Tous les prix sont indiqués en euros. Les prix indiqués par RE-ALIS s’entendent, pour les entreprises, hors taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur. Pour les consommateurs, les prix sont des prix définitifs et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur.
2.3. La conclusion du contrat s'effectue en langue allemande. RE-ALIS s'efforce d'agir de manière transparente et compréhensible. Pour les contrats conclus avec des professionnels de santé étrangers, une traduction à titre informatif est fournie à l'aide d'un outil de traduction. Seule la version allemande fait foi et est juridiquement contraignante.
2.4. Les contrats entre RE-ALIS, un établissement de santé et/ou des professionnels de santé doivent être juridiquement valables en vertu du droit allemand ainsi que du droit applicable du pays d'origine du professionnel de santé. Un tel contrat doit prévoir une possibilité de résiliation avec un préavis d'un mois au maximum. Il convient en outre de s'assurer que les contrats n'imposent au professionnel de santé ni paiements préventifs, notamment des dépôts ou des cautions, ni paiements a posteriori, notamment des pénalités contractuelles. RE-ALIS décline toute responsabilité quant à la validité juridique des contrats conclus en violation de ces dispositions ou s'écartant de celles-ci.
3.1. La prestation fournie par RE-ALIS consiste à recruter, à former linguistiquement et à préparer sur le plan administratif des professionnels de santé étrangers en vue d'une activité professionnelle ou d'une formation en République fédérale d'Allemagne au sein de l'établissement de santé concerné. Cela comprend notamment le placement, la formation linguistique en collaboration avec des écoles de langues ainsi que l'accompagnement dans les procédures d'entrée sur le territoire et de reconnaissance des diplômes. RE-ALIS est en droit de faire fournir ces prestations, en tout ou en partie, par des partenaires du réseau.
3.2. RE-ALIS se charge exclusivement du placement des professionnels de santé et ne devient partie ni au contrat de travail ou de formation, ni à la formation linguistique.
3.3. RE-ALIS n’est ni l’employeur ni le formateur des professionnels de santé.
4.1. La rémunération, les frais, les modalités de paiement ainsi que les éventuelles prestations supplémentaires sont régis exclusivement par des accords ou des offres distincts conclus entre les parties.
5.1. Les établissements de santé et les partenaires commerciaux accordent à RE-ALIS un droit général et ponctuel d'accès aux documents des professionnels de santé placés, dans la mesure où cela sert à vérifier le respect des dispositions des présentes CGV et de la déclaration de principes relative à des pratiques de recrutement et de placement équitables et éthiques, et où cela ne porte pas atteinte aux droits des professionnels de santé.
5.2. RE-ALIS dispose d'un droit de résiliation extraordinaire à l'égard des établissements de santé ou des partenaires commerciaux conformément à l'article 314 du Code civil allemand (BGB) si un non-respect des CGV et de la déclaration de principes relative à des pratiques de recrutement et de placement équitables et éthiques est constaté. Le droit à des dommages-intérêts n'en est pas affecté. RE-ALIS se réserve le droit, au lieu de la résiliation, de déclarer sa désistement vis-à-vis des établissements de santé ou des partenaires commerciaux conformément aux articles 346 et suivants du BGB.
6.1. Les établissements de santé ou les partenaires commerciaux ne peuvent céder ni transférer leurs droits, obligations ou autres engagements découlant des présentes CGV ou des contrats auxquels celles-ci s’appliquent sans l’accord écrit préalable de RE-ALIS.
6.2. RE-ALIS ne peut refuser son consentement que pour un motif valable.
7.1. RE-ALIS se réserve les droits de propriété et les droits d'auteur sur tous les documents remis dans le cadre de la passation de commande par RE-ALIS, en particulier les modèles de contrat – y compris sous forme électronique. Ces documents ne peuvent être rendus accessibles à des tiers sans l'accord écrit exprès de RE-ALIS, sauf si la loi l'impose impérativement ou si RE-ALIS donne son accord exprès par écrit aux établissements de santé, aux professionnels de santé ou aux partenaires commerciaux.
7.2. Tous les documents ou données envoyés spontanément à RE-ALIS n’engagent pas RE-ALIS, sauf disposition contraire prévue par des dispositions légales impératives. RE-ALIS décline toute responsabilité pour les documents ou données envoyés spontanément. Cette disposition ne s’applique pas aux dommages résultant d’une faute intentionnelle ou d’une négligence grave de la part de RE-ALIS.
8.1. RE-ALIS n'est responsable, en ce qui concerne le professionnel de santé placé, que de la sélection conforme à l'activité de placement convenue contractuellement. La responsabilité pour faute de sélection se limite aux dommages résultant d'une violation intentionnelle ou d'une négligence grave de l'obligation de sélection. Le montant de la responsabilité pour l'ensemble des dommages qui en découlent est en outre limité à un montant maximal de 50.000,00 euros par année civile.
8.2. En ce qui concerne les autres obligations contractuelles ou légales, RE-ALIS est responsable en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. En cas de dommages causés par une négligence légère, RE-ALIS n’est responsable qu’en cas de violation d’une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale) pour les dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat et typiques du contrat. Le montant de la responsabilité pour l'ensemble des dommages qui en découlent est en outre limité à un montant maximal de 50.000 euros par année civile. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution est nécessaire à la réalisation de l'objet du contrat.
8.3. RE-ALIS n'est pas responsable des autres prétentions. Toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs est exclue. Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas aux dommages corporels, c'est-à-dire aux atteintes à la santé, aux lésions corporelles et aux décès, ni dans la mesure où RE-ALIS a dissimulé un vice de manière dolosive ou a donné une assurance ou une garantie correspondante.
8.4. Dans la mesure où la responsabilité est exclue ou limitée dans le cas présent, cela s'applique également au profit des représentants légaux, des membres des organes et des auxiliaires d'exécution de RE-ALIS, si des réclamations sont formulées directement à leur encontre.
8.5. La responsabilité de RE-ALIS est exclue, sauf si une notification écrite de la demande de dommages-intérêts est adressée dans un délai de trois mois civils à compter de la survenance du dommage et, en cas de rejet par RE-ALIS, si une action en justice est intentée dans un délai supplémentaire d’un mois civil (délai de forclusion), sauf si des dispositions légales impératives s’y opposent.
8.6. Dans le cas où RE-ALIS serait tenue de verser des dommages-intérêts au professionnel de santé en raison d'une violation des dispositions contractuelles ou légales par le partenaire commercial, RE-ALIS est en droit d'exiger du partenaire commercial concerné le paiement correspondant à la première demande ou d'exiger du partenaire commercial qu'il la dégage de toute responsabilité vis-à-vis du professionnel de santé.
8.7. Dans la mesure où RE-ALIS fait l'objet d'une action en justice à l'encontre du professionnel de santé ou de tiers en raison d'une violation des obligations contractuelles ou légales par les établissements de santé, les partenaires commerciaux ou des tiers, le partenaire commercial concerné est tenu d'indemniser RE-ALIS pour toutes les réclamations, tous les frais et tous les dommages qui en découlent. Cela inclut également les frais raisonnables de défense juridique.
9.1. Le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'exécution du contrat s'effectue dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
9.2. Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement dans le cadre de l’objectif prévu, de manière confidentielle et uniquement dans la mesure nécessaire à la mise en place, à l’exécution et au traitement des prestations contractuelles.
9.3. Dans la mesure où, dans le cadre de l'exécution du contrat, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9 du RGPD sont traitées, cela se fait exclusivement sur la base d'une autorisation légale ou d'un consentement explicite des personnes concernées.
9.4. La transmission de données à caractère personnel à des tiers n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, où il existe des obligations légales ou où le consentement correspondant des personnes concernées a été obtenu.
9.5. Dans la mesure où des données à caractère personnel provenant de pays tiers situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen sont traitées ou transférées, cela se fait exclusivement dans le respect des conditions prévues aux articles 44 et suivants du RGPD.
9.6. Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la mise en place, à l'exécution et au règlement de la relation contractuelle concernée. Cela comprend notamment la conservation des données en vue du respect des obligations légales de conservation ainsi que de la documentation et de la facturation en bonne et due forme. Une fois la finalité concernée caduque ou les délais de conservation légaux expirés, les données sont effacées, sauf si la personne concernée a donné un consentement supplémentaire.
10.1. Pour faciliter la lecture, aucune distinction de genre n'est faite. Les termes désignant des personnes s'appliquent à tous les genres.
10.2. La relation contractuelle entre les parties est régie par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de toute disposition susceptible d'entraîner l'application d'un autre droit national.
10.3. Le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges entre les parties découlant des contrats ou en rapport avec ceux-ci et leur exécution est celui de Spire. RE-ALIS est en droit, à sa discrétion, de saisir également le tribunal compétent pour le siège social du partenaire contractuel. Cette disposition ne s'applique pas aux consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB).
10.4. Les dispositions légales relatives à la limitation du choix de la loi applicable et à l'applicabilité des dispositions impératives, en particulier celles de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle, restent inchangées.
10.5. RE-ALIS n'est pas tenue de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et n'est donc pas disponible pour une telle procédure.
10.6. Par le présent contrat, les deux parties réaffirment leur volonté d'établir une coopération constructive, durable et transparente. La transparence mutuelle est garantie par un échange étroit.
10.7. Les modifications ou compléments apportés à tous les contrats conclus avec RE-ALIS ne sont valables que s'ils ont été convenus au moins par écrit (article 126b du BGB). Cela vaut également pour toute modification de la présente clause de forme. Par dérogation à cette règle, les modifications ou ajouts apportés au présent contrat sans respecter la forme requise sont également valables s’il s’agit d’accords individuels au sens de l’article 305b du BGB. Afin defaciliter la preuve, ces accords individuels doivent en principe être consignés par écrit a posteriori.
10.8. Si une disposition d'un contrat conclu avec RE-ALIS, de la déclaration de principe relative aux pratiques équitables et éthiques de recrutement et de placement ou des présentes CGV est ou devient totalement ou partiellement invalide ou inapplicable, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée, § 306 al. 1 du BGB. Les dispositions invalides seront remplacées par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l'objectif visé par les parties. Il en va de même pour les lacunes du contrat.
Spire, le 1er mai 2026