1.1. Këto Kushte dhe Terma të Përgjithshme zbatohen për të gjitha kontratat, shërbimet dhe marrëdhëniet biznesore midis RE-ALIS GmbH (Im Vogelgesang 20 F, 67346 Speyer, e regjistruar në Regjistrin Tregtar të Gjykatës Vendore të Speyer nën HRB 67242, Nr. i ID-së së TVSH-së DE339903522, më poshtë i referuar si "RE-ALIS") dhe institucioneve të kujdesit shëndetësor (në veçanti klinikat, spitalet, grupet spitalore, azilet e pleqve dhe kujdesit, dhe institucione dhe ofrues të tjerë në sektorin e kujdesit shëndetësor dhe kujdesit që dëshirojnë të angazhojnë punëtorë të kualifikuar), profesionistë të kujdesit shëndetësor (punonjës të kualifikuar që janë të punësuar ose dëshirojnë të punësohen në institucionet e kujdesit shëndetësor, p.sh., infermierë, mami, etj.), dhe partnerë të tjerë biznesi (p.sh., shkolla gjuhësh). Termi "profesionist i kujdesit shëndetësor" përfshin gjithashtu personat që janë në trajnim ose ndjekin një trajnim të tillë.
1.2. Çdo kusht dhe term i përgjithshëm i ndryshëm i institucioneve të kujdesit shëndetësor ose partnerëve të biznesit nuk do të zbatohet, përveç nëse RE-ALIS bie dakord shprehimisht për vlefshmërinë e tyre.
1.3. Deklarata e politikave mbi praktikat e drejta dhe etike të rekrutimit dhe punësimit, e publikuar nga RE-ALIS, në veçanti parimi "Punëdhënësi Paguan", është një pjesë integrale e këtyre termave dhe kushteve.
1.4. Marrëveshjet individuale të bëra në raste specifike, duke përfshirë marrëveshjet dytësore, ndryshimet dhe modifikimet, gjithmonë kanë përparësi mbi këto Kushte dhe Terma të Përgjithshme. Me kusht që të provohet e kundërta, marrëveshja në formë të shkruar (§ 126b BGB –Kodi Civil Gjerman-) është vendimtare për përmbajtjen e marrëveshjeve të tilla.
1.5. Konsumator është çdo person fizik për të cilin qëllimi i lidhjes së kontratës ose përdorimi i shërbimeve nuk mund t'i atribuohet kryesisht aktivitetit të tij tregtar ose të pavarur profesional, § 13 Kodi Civil Gjerman (BGB). Një sipërmarrës është çdo person fizik ose juridik ose partneritet i aftë ligjërisht që, kur lidh kontratën, vepron në ushtrimin e aktivitetit të tij tregtar, të pavarur ose ligjor profesional, § 14 Kodi Civil Gjerman (BGB).
1.6. Versioni i zbatueshëm i këtyre Kushteve dhe Termave është versioni aktual i publikuar nga RE-ALIS në faqen e saj të internetit, i cili mund të shihet në çdo kohë. Për kontratat e lidhura pas hyrjes në fuqi të një versioni të ri, zbatohet versioni aktual, përveç nëse është rënë dakord ndryshe shprehimisht.
2.1. Kontratat midis RE-ALIS, kompanive dhe/ose profesionistëve të kujdesit shëndetësor bëhen nëpërmjet kontratave individuale me shkrim, përveç rasteve kur është rënë dakord ndryshe në mënyrë të shprehur.
2.2. Të gjitha çmimet janë të cituara në euro. Çmimet e cituara nga RE-ALIS për bizneset nuk përfshijnë TVSH-në përkatëse. Çmimet e cituara për konsumatorët janë çmime përfundimtare dhe përfshijnë TVSH-në përkatëse.
2.3. Kontrata është lidhur në gjermanisht. RE-ALIS përpiqet të veprojë në mënyrë transparente dhe të kuptueshme. Për kontratat me profesionistë të kujdesit shëndetësor nga jashtë vendit, ofrohet një përkthim informativ duke përdorur një mjet përkthimi. Vetëm versioni gjerman është autoritar dhe ligjërisht i detyrueshëm.
2.4. Kontratat midis RE-ALIS, një strukture kujdesi shëndetësor dhe/ose profesionistëve të kujdesit shëndetësor duhet të jenë ligjërisht të vlefshme sipas ligjit gjerman dhe ligjit në fuqi të vendit të origjinës së profesionistit të kujdesit shëndetësor. Një kontratë e tillë duhet të përfshijë një klauzolë përfundimi me një periudhë njoftimi maksimale prej një muaji. Për më tepër, duhet të sigurohet që kontratat nuk kërkojnë që profesionisti i kujdesit shëndetësor të bëjë pagesa parandaluese, në veçanti depozita ose depozita sigurie, ose pagesa pasuese, në veçanti penalitete. RE-ALIS nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi për vlefshmërinë ligjore të kontratave të lidhura në shkelje të këtyre dispozitave ose që devijojnë nga to.
3.1. Shërbimet e RE-ALIS përfshijnë rekrutimin, trajnimin gjuhësor dhe përgatitjen formale të profesionistëve të huaj të kujdesit shëndetësor për punësim ose trajnim në institucionin përkatës të kujdesit shëndetësor në Gjermani. Kjo përfshin, në veçanti, shërbimet e punësimit, trajnimin gjuhësor në bashkëpunim me shkollat e gjuhëve dhe mbështetje me procedurat e pranimit dhe njohjes. RE-ALIS është i autorizuar që këto shërbime të ofrohen tërësisht ose pjesërisht nga organizatat partnere.
3.2. RE-ALIS punëson ekskluzivisht profesionistë të kujdesit shëndetësor dhe nuk është as palë në kontratën e punësimit ose trajnimit dhe as në trajnimin gjuhësor.
3.3. RE-ALIS nuk është as punëdhënës dhe as trajnues i profesionistëve të kujdesit shëndetësor.
4.1. Shpërblimi, kostot, kushtet e pagesës dhe çdo shërbim shtesë do të rregullohen ekskluzivisht në marrëveshje ose oferta të veçanta midis palëve.
5.1. Institucionet shëndetësore dhe partnerët e biznesit i garantojnë RE-ALIS një të drejtë të përgjithshme si dhe një të drejtë të bazuar në raste konkrete për informim dhe inspektim të dokumenteve të personelit shëndetësor të ndërmjetësuar, për aq sa kjo i shërben verifikimit të respektimit të përcaktimeve nga këto Kushte dhe Terma dhe të Deklaratës së parimeve për praktika të ndershme dhe etike të rekrutimit dhe ndërmjetësimit, dhe nëse të drejtat e personelit shëndetësor nuk bien ndesh me këtë.
5.2. RE-ALIS ka të drejtë të ndërpresë kontratat e saj me institucionet e kujdesit shëndetësor ose partnerët e biznesit pa paralajmërim, në përputhje me Nenin 314 të Kodit Civil Gjerman (BGB), nëse vërtetohet një shkelje e Kushteve dhe Termave të Përgjithshme dhe e Deklaratës së Parimeve mbi Praktikat e Drejta dhe Etike të Rekrutimit dhe Punësimit. Kjo nuk ndikon në asnjë të drejtë për të kërkuar dëmshpërblim. RE-ALIS rezervon të drejtën të tërhiqet nga kontrata me institucionet e kujdesit shëndetësor ose partnerët e biznesit në përputhje me Nenin 346 e në vijim të Kodit Civil Gjerman (BGB), në vend që ta ndërpresë kontratën.
6.1. Institucionet e kujdesit shëndetësor ose partnerët e biznesit nuk mund të caktojnë ose transferojnë të drejtat, detyrimet ose detyrimet e tjera që rrjedhin nga këto kushte dhe terma ose nga kontratat për të cilat zbatohen këto kushte dhe terma pa pëlqimin paraprak me shkrim të RE-ALIS.
6.2. RE-ALIS mund të refuzojë pëlqimin vetëm për një arsye bindëse.
7.1. RE-ALIS ruan pronësinë dhe të drejtën e autorit për të gjitha dokumentet e ofruara në lidhje me vendosjen e një porosie, në veçanti modelet e kontratave - duke përfshirë ato në formë elektronike. Këto dokumente nuk mund t'u vihen në dispozicion palëve të treta pa pëlqimin e shprehur me shkrim të RE-ALIS, përveç nëse kjo është e detyrueshme sipas ligjit në fuqi ose nëse RE-ALIS u jep pëlqimin e saj të shprehur me shkrim institucioneve të kujdesit shëndetësor, profesionistëve të kujdesit shëndetësor ose partnerëve të biznesit.
7.2. Të gjitha dokumentet ose të dhënat e pakërkuara të dërguara te RE-ALIS nuk janë detyruese për RE-ALIS, përveç rasteve kur dispozitat ligjore të detyrueshme përcaktojnë ndryshe. RE-ALIS nuk mban përgjegjësi për dokumentet ose të dhënat e pakërkuara. Kjo nuk vlen për dëmet që vijnë nga qëllimi ose neglizhenca e rëndë nga ana e RE-ALIS.
8.1. Në lidhje me personelin shëndetësor të ndërmjetësuar, RE-ALIS përgjigjet vetëm për përzgjedhjen e duhur në lidhje me veprimtarinë e ndërmjetësimit të rënë dakord kontraktualisht. Përgjegjësia për gabim në përzgjedhje kufizohet në dëmet e shkaktuara nga shkelja me qëllim ose nga pakujdesia e rëndë e detyrimit të përzgjedhjes. Shuma e përgjegjësisë për të gjitha dëmet që rrjedhin nga kjo është e kufizuar në një vlerë maksimale prej gjithsej 50.000,00 Euro për vit kalendarik.
8.2. Në lidhje me detyrimet e tjera kontraktuale ose ligjore, RE-ALIS përgjigjet për qëllim të keq apo pakujdesi të rëndë. Në rastin e dëmeve të shkaktuara nga neglizhenca e lehtë, RE-ALIS është përgjegjës vetëm për shkeljet e një detyrimi kontraktual të rëndësishëm (detyrim kryesor) në lidhje me dëmet kontraktuale të parashikueshme dhe tipike në kohën e lidhjes së kontratës. Për më tepër, shuma e përgjegjësisë për të gjitha dëmet që rezultojnë është e kufizuar në një total maksimal prej 50,000 € për vit kalendarik. Detyrimet kontraktuale të rëndësishme janë ato, përmbushja e të cilave është e nevojshme për të arritur qëllimin e
kontratës.
8.3. RE-ALIS nuk është përgjegjës për asnjë pretendim të mëtejshëm. Përgjegjësia për dëme indirekte ose pasuese përjashtohet. Kufizimet e lartpërmendura të përgjegjësisë nuk zbatohen për lëndime personale, d.m.th., dëmtim të shëndetit/lëndime trupore/vdekje, as në masën që RE-ALIS ka fshehur në mënyrë mashtruese një defekt ose ka ofruar një siguri ose garanci përkatëse.
8.4. Në masën që përgjegjësia përjashtohet ose kufizohet në këtë rast, kjo vlen edhe në favor të përfaqësuesve ligjorë, anëtarëve të organeve drejtuese dhe agjentëve zëvendësues të RE-ALIS nëse pretendimet ngrihen drejtpërdrejt kundër tyre.
8.5. Përgjegjësia e RE-ALIS përjashtohet nëse nuk bëhet një njoftim me shkrim i kërkesës për dëmshpërblim brenda tre muajve kalendarikë nga ndodhja e dëmit dhe, në rast refuzimi nga RE-ALIS, ndërmerren veprime ligjore brenda një muaji tjetër kalendarik (periudha e përjashtimit), përveç nëse dispozitat ligjore të detyrueshme e përjashtojnë këtë.
8.6. Në rast se RE-ALIS detyrohet të paguajë dëmshpërblim profesionistit të kujdesit shëndetësor për shkak të një shkeljeje të rregulloreve kontraktuale ose ligjore nga partneri i biznesit, RE-ALIS ka të drejtë të kërkojë pagesën përkatëse nga partneri i biznesit i prekur me kërkesën e parë ose të kërkojë që partneri i biznesit të dëmshpërblejë profesionistin e kujdesit shëndetësor.
8.7. Nëse RE-ALIS mbahet përgjegjës për shkak të një shkeljeje të detyrimeve kontraktuale ose ligjore ndaj ofruesit të kujdesit shëndetësor ose palëve të treta nga institucionet e kujdesit shëndetësor, partnerët e biznesit ose palët e treta, partneri përkatës kontraktual është i detyruar të dëmshpërblejë RE-ALIS për të gjitha pretendimet, kostot dhe dëmet që rezultojnë. Kjo përfshin gjithashtu kostot e arsyeshme të mbrojtjes ligjore.
9.1. Përpunimi i të dhënave personale në kontekstin e ekzekutimit të kontratës kryhet në përputhje me rregulloret përkatëse për mbrojtjen e të dhënave, në veçanti Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (DSGVO) dhe Aktin Federal për Mbrojtjen e të Dhënave (BDSG).
9.2. Të dhënat personale përpunohen ekskluzivisht për qëllime specifike, në mënyrë konfidenciale dhe vetëm në masën e nevojshme për fillimin, ekzekutimin dhe përpunimin e shërbimeve kontraktuale.
9.3. Për aq sa kategori të veçanta të të dhënave personale sipas kuptimit të Nenit 9 të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (DSGVO) përpunohen gjatë ekzekutimit të kontratës, kjo bëhet ekskluzivisht në bazë të një lejeje ligjore ose pëlqimit të shprehur të subjekteve të të dhënave.
9.4. Të dhënat personale do t'u zbulohen palëve të treta vetëm nëse kjo është e nevojshme për ekzekutimin e kontratës, nëse ka detyrime ligjore ose nëse subjektet e të dhënave kanë dhënë pëlqimin e tyre.
9.5. Për sa i përket përpunimit ose transferimit të të dhënave personale nga vende të treta jashtë Bashkimit Evropian ose Zonës Ekonomike Evropiane, kjo bëhet ekskluzivisht në përputhje me kërkesat e Nenit 44 vijues të të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (DSGVO).
9.6. Të dhënat personale ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për fillimin, ekzekutimin dhe përpunimin e marrëdhënies përkatëse kontraktuale. Kjo përfshin, në veçanti, ruajtjen për të përmbushur detyrimet ligjore të ruajtjes dhe për dokumentimin dhe faturimin e duhur. Pasi qëllimi përkatës të pushojë së zbatuari ose periudhat statutore të ruajtjes skadojnë, të dhënat fshihen, përveç nëse subjekti i të dhënave ka dhënë pëlqim të mëtejshëm.
10.1. Për hir të lexueshmërisë, diferencimi specifik sipas gjinisë është përjashtuar. Emërtimet personale vlejnë për të gjitha gjinitë.
10.2. Marrëdhënia kontraktuale midis palëve rregullohet nga ligji i Republikës Federale të Gjermanisë, duke përjashtuar të gjitha dispozitat që do të çonin në zbatimin e çdo ligji tjetër kombëtar.
10.3. Vendi ekskluziv i juridiksionit për të gjitha mosmarrëveshjet që rrjedhin nga ose në lidhje me këto kontrata dhe ekzekutimin e tyre është Speyer. RE-ALIS gjithashtu ka të drejtë, sipas gjykimit të saj, të ngrejë padi para gjykatës me juridiksion mbi selinë e regjistruar të palës tjetër. Kjo nuk vlen për konsumatorët siç përcaktohet në Nenin 13 të Kodit Civil Gjerman
(BGB).
10.4. Dispozitat statutore në lidhje me kufizimin e zgjedhjes së ligjit dhe zbatueshmërinë e dispozitave të detyrueshme, veçanërisht ato të shtetit në të cilin konsumatori ka vendbanimin e tij të zakonshëm, mbeten të paprekura.
10.5. RE-ALIS nuk është i detyruar të marrë pjesë në një procedurë zgjidhjeje mosmarrëveshjesh para një bordi arbitrazhi të konsumatorëve dhe për këtë arsye nuk është i disponueshëm për një procedurë të tillë.
10.6. Me këtë marrëveshje, të dyja palët riafirmojnë angazhimin e tyre për të ndërtuar një partneritet konstruktiv, të qëndrueshëm dhe transparent. Transparenca e ndërsjellë do të sigurohet përmes komunikimit të ngushtë.
10.7. Ndryshimet ose shtesat në çdo kontratë të lidhur me RE-ALIS janë të vlefshme vetëm nëse janë rënë dakord në formë të shkruar (Neni 126b i Kodit Civil Gjerman) . Kjo vlen edhe për çdo ndryshim të kësaj marrëveshjeje në lidhje me formën. Pavarësisht nga sa më sipër, ndryshimet ose shtesat në këtë kontratë të bëra në mënyrë joformale janë gjithashtu të vlefshme nëse ato përbëjnë marrëveshje individuale sipas kuptimit të Nenit 305b të Kodit Civil Gjerman. Për të lehtësuar provën, këto marrëveshje individuale duhet përgjithësisht të regjistrohen më pas me shkrim.
10.8. Nëse ndonjë dispozitë në një kontratë me RE-ALIS, deklarata e parimeve mbi Praktikat e drejta dhe etike të rekrutimit dhe punësimit , ose këto Kushte dhe Terma të Përgjithshme janë ose bëhen tërësisht ose pjesërisht të pavlefshme ose të pazbatueshme, vlefshmëria e dispozitave të mbetura do të mbetet e paprekur, në përputhje me Nenin 306 Paragrafi 1 të Kodit Civil Gjerman (BGB). Dispozitat e pavlefshme do të zëvendësohen nga një dispozitë e vlefshme që i afrohet sa më shumë qëllimit të synuar nga palët. E njëjta gjë vlen edhe për çdo boshllëk në kontratë.
Speyer, 1 maj 2026